Udruga slijepih Zagreb za potrebe projekta "Osobni asistent u zajednici“ odgovorila je na ključna pitanja o ulozi osobih asistenata te provela anketu koja je obuhvatila korisnike asistencije i njihove roditelje

Goran Denis Tomašković, tajnik Udrige slijepih Zagreb

Udruga slijepih Zagreb u razdoblju 29. listopada 2015. do 28. listopada 2016. provela je projekt "Osobni asistent u zajednici“. Projekt je dio poziva "Širenje usluge osobne asistencije za osobe s invaliditetom“, a financiran je iz Europskog socijalnog fonda i Ministarstva socijalne politike i mladih.

U sklopu ovog projekta, osobnog asistenta dobile su slijepe osobe s intelektualnim teškoćama i tjelesnim oštećenjima. Udruga slijepih Zagreb za potrebe projekta odgovorila je na ključna pitanja o ulozi osobih asistenata te provela anketu koja je obuhvatila korisnike asistencije i njihove roditelje.

Čemu služi asistencija?

- Da se poboljša kvaliteta života korisnika i da se rastereti roditelje.

- Da im se poboljša socijalni status i uključi ih se u društvo, jer su ovako zapostavljene. Integracija u društvo i socijalizacija. Pomoć socijalno osjetljivoj skupini.

- Povjerenje u novu osobu. Razumijevanje, povjerenje, dogovori, prijateljski odnos.

Koje su najčešće aktivnosti?

- Hodanje, šetnja. To je u biti najviše falilo. Pratnja kod zubara i liječnika. Šetnja, sudjelovanje u događajima grada.

- Odlazak na kave, sastajanje sa prijateljima, druženje.

- Njega i higijena. Šetnja s kolicima i njega, jer je komunikacija ograničena. Hranjenje, njega, kupanje. Pomoć kod hranjenja.

Na koji način asistent pomaže?

- Korisnik može samostalno planirati svoj dan i dogovoriti se sa osobnim asistentom što želi raditi.

- Po dogovoru za svaku aktivnost neposredno sa korisnikom. Prati se život korisnika za kreiranje aktivnosti.

- Nije bilo vremena za šetnje prije, koje jako voli jer korisnik konstantno jede kašice.

Ovako se roditelji mogu posvetiti kući. Olakšala sam nemoć roditelju i osobi s invaliditetom u potpunosti.

- Više ne lupa i ne baca stvari kroz prozor. Prije je bila agresivna, a sad se smije i zadovoljna je.

- Pomažem kroz pratnju i interpretaciju.

- Svestrana pomoć, oslonac u svakodnevnom životu. Može ostvariti nešto što sam ne bi mogao.

Korisnike osobne asistencije pitali smo kako im svidjelo imati osobnog asistenta.

Najljepši trenuci s osobnim asistentom?

- Izlasci na kavu s prijateljima.

- Napravili smo iznenađenje mami za rođendan.

- Smijale smo se. Čitale viceve.

- Rad s asistenticom mi je bio jako lijep. Asistentica se šali sa mnom. Meni je to super.

- Jako mi puno pomaže.

- Radimo kuglice od gline, idemo u šetnju, u kino, na frizuru. Puno toga.

- Naučila me kuhanju, spremanju, snalaženju po kući. Pomogla mi je da se osamostalim.

- Komunikacija s nekim novim ljudima.

Novi uspjeh?

- Jako lijepo prihvaća nove ljude.

- Dobro mi je došao ovaj projekt da vam iskreno kažem. Mogu se družiti i nalaziti sa prijateljicama s kojima se rijetko viđam.

- Išla sam u shopping i plaćala sam samostalno prvi put, uz pomoć asistentice, naravno.

- Naučila sam jesti sladoled.

- Veselija je, smije se i otvorenija je za komunikaciju.

- Kuhamo knedle, pire krumpir, lakiramo nokte, voćnu salatu.

- Kuhanje, korištenje kućanskih aparata, lakiranje noktiju, čišćenje. Sada mogu pomoći mami.

- Radi vježbe. Uči nove riječi.

Odnos s asistentom?

- Imam veliko povjerenje u asistenticu.

- Ja bih da se nastavi asistencija. Super mi je bila asistentica. Bit će mi žao kad ode.

- Ja bih htjela opet istu asistenticu. Super mi je s njom, družimo se.

- Zadovoljna sam i oduševljena.

- Jako sam zadovoljna. Ona je jako strpljiva.

- Super ju je prihvatio. Baš je sretan.

Razgovarali smo i s roditeljima korisnika o iskustvu rada osobnog asistenta s njihovim djetetom.

Što vama znači asistent?

- Puno mi znači. Ne samo meni, nego i mojoj kćeri.

- Dosta znači. Prvenstveno za dijete. Ona se osjeća korisno.

- Dobro je kad vam netko može uskočiti.

- Asistentica je ispunjenje snova mojoj kćeri. Rade što ona želi i ide svugdje gdje ona želi.

- Neizmjerno puno za mene i obitelj. Preuzima dio tereta.

- Da se korisnik osobne asistencije navikne na druge osobe, pogotovo po pitanju hranjenja. To mi je sjajno da ne moramo samo mi roditelji.

Na koji je način asistent promijenio vaš život?

- Mogu nešto obaviti po gradu.

- Imam više vremena za svoju drugu kćer.

- Ugodnije mi je u životu i lakše mi je psihički.

- Asistent dobro dođe. Imam vremena za druge obaveze, što je inače teško organizirati.

- Nadamo se nastavku. Puno mi znači, jer mogu lakše obavljati druge obaveze.

- Mogu se posvetiti obavezama, poput odlaska liječniku i slično.

Od dolaska asistenta koje ste promjene vidjeli na svom djetetu?

- Puno je zadovoljniji. Samostalno se kreće.

- Radi što želi. Ja ga više ne mogu svugdje pratiti.

- Ona ima mogućnost da se s nekim drugim druži. Odgovornija je. Naučila se dogovoriti.

- Pozitivne promjene sigurno da. Jako je vesela. Ispunjava svoj vrijeme i važna je konačno.

- Ona sada može samostalno kontaktirati sa drugim ljudima.

- Naučila je samostalno voditi higijenu vezanu uz žensko zdravlje, kuhati čaj, kavu…

- Dao je da ga netko drugi hrani – to je veliki uspjeh. Ide u šetnju, što inače ne radi.

Za kraj smo željeli znati da li je bilo nekih problema?

- Sve je bilo po dogovoru i bez problema.

- Odabrali bismo istog asistenta.

- Nikad problemi. Prekrasni ljudi.

- Sve je bilo jako sjajno. Vrlo draga i korektna žena.

- Fenomenalna je. Svi smo zadovoljni. Kao da je oduvijek bila s nama.

- Ja sam jako zadovoljna.

- Osobni asistent je 100 posto posvećen njoj, a ne kao ja sa još sto drugih stvari.

Pripremila: Latica Mirjanić

Objavljeno: 03.11.2016