Darko Krtanjek: Moje iskustvo sa ZET-ovim specijaliziranim prijevozom osoba s invaliditetom

"Korisnik sam prijevoza od samih početaka i uvelike mi je olakšao život, a djelatnici su ljubazni i susretljivi, prijateljski raspoloženi, uvijek mi nastoje udovoljiti vožnjama u traženom terminu", kaže Darko

 

"Ponosan sam i zadovoljan što je Grad Zagreb kao metropola među prvima sada već davne 1992. godine prepoznao potrebu za pilot projektom prijevoza OSI, s jednim tada manjim kombi vozilom i improviziranim kromiranim šinama za ulaz kolica u kombi vozilo", uvodno će Darko Krtanjek.

"Po prvi put smo mi osobe u kolicima mogle nazvati određeni broj u Dispečerski centar i uz naručenu vožnju otići nesmetano u obilazak i tada upoznavanje grada u kojem živimo, otići u trgovinu i shopping centre, te u bolnice, liječniku... Tako smo počeli živjeti normalno i kretati se gradom ravnopravno kao i ostali građani, veliki korak za nas OSI, malen za čovječanstvo. Savršeno. No, ubrzo se uvidjela pozitivna opravdana potreba za takvim načinom prijevoza najteže skupine OSI, te se usluga počela širiti s većim brojem kombi vozila, što je danas preraslo u trajni i veliki projekt Grada Zagreba koji se sve više, iz godine u godinu usavršava i povećava broj novih prilagođenih kombi vozila s hidrauličnim platformama za ulaz i izlaz nas putnika", zadovoljan je Darko.

"Ovim putem želio bih se zahvaliti našem gradonačelniku Milanu Bandiću i svim čelnicima Grada koji rade u odjelima za osobe si invaliditetom na njihovom velikom senzibilitetu, razumijevanju za i prema našim svakodnevnim životnim potrebama i problemima, što nas žele i nastoje saslušati i razumjeti, te nastoje pokušati riješiti naše potrebe", poručuje Krtanjek

"Korisnik sam prijevoza od samih početaka i uvelike mi je olakšao život, a djelatnici su ljubazni i susretljivi, prijateljski raspoloženi, uvijek mi nastoje udovoljiti vožnjama u traženom terminu. Gledajući kroz cijelu kalendarsku godinu,odbijenih vožnji gotovo i nemam. Uz tolerantnost i razumijevanje uvijek se složi najbolje moguće za nas korisnike, putnike. U cijeloj priči drago mi je da muški ZET-ovski prosjek popravljaju i naše dame Ana, dispečerica i Tina, vozačica kombija. Dame s puno perfekcionizma obavljaju svoj posao i odlična su nadopuna timu", navodi Darko

"Želio bih da se broj vozila još poveća i da što lakše naručujemo vožnje, a uz senzibilitet gradskih čelnika vjerujem da je to itekako moguće", zaključuje Darko.

Anita Blažinović