ANKA SLONJŠAK Pritužbe osoba s invaliditetom na željeznički putnički prijevoz

Postojeća željeznička infrastruktura je velikim dijelom nepristupačna osobama s invaliditetom, čak i kada se radi o većim željezničkim kolodvorima

 

Pravobraniteljica za osobe s invaliditetom Anka Slonjšak organizirala je sastanak o željezničkom putničkom prijevozu putnika s invaliditetom s predstavnicima tvrtki HŽ Putnički prijevoz d.o.o., HŽ Infrastruktura d.o.o., članovima Stručnog savjeta pravobraniteljice i osobama s invaliditetom koji često koriste usluge željezničkog putničkog prijevoza.
- Povod sastanku su bile pritužbe osoba s invaliditetom, koje se odnose na nepristupačnost vlakova i nepristupačnost željezničke infrastrukture. Naime, postojeća željeznička infrastruktura je velikim dijelom nepristupačna osobama s invaliditetom, čak i kada se radi o većim željezničkim kolodvorima. Pri tome moramo naglasiti kako se pristupačnost u smislu željezničkog putničkog prijevoza ne odnosi samo na mogućnost ulaska ili izlaska osobe iz vlaka, nego i mogućnosti dobivanja i praćenja informacija o putovanju - navode iz Ureda pravobraniteljice za osobe s invaliditetom.
Tijekom sastanka analizirani su konkretni primjeri i izneseni prijedlozi kako treba raditi na kontinuiraj edukaciji vlakopratećeg osoblja, već sada koristiti dostupna privremena tehnička rješenja na najfrekventnijim željezničkim kolodvorima i stajalištima, te u postupke izrade projekata obnove željezničke infrastrukture i nabave novih vlakova uključiti i osobe s invaliditetom i njihove predstavnike. Također, istaknuto je kako je potrebno dužnu pažnju posvetiti organizaciji putovanja osoba s invaliditetom, jer ukoliko postoji pravovremena najava putovanja (48 sati prije putovanja), odnosno pravovremeno podnesen zahtjev za pomoć pri prijevozu vlakom, nema razloga za nastajanjem poteškoća.
Više informacija o načinima najave putovanja i načinu podnošenju zahtjeva za pomoć pri prijevozu vlakom možete pronaći na mrežnim stranicama HŽ Putnički prijevoz d.o.o., poveznica: www.hzpp.hr/podrska-prijevoz-osoba-s-invaliditetom-i-osoba-smanjene-pokretljivosti.
Božica Ravlić

 

Objavljeno: 24.01.2019

 

Povezane vijesti

Ured pravobraniteljice: Pritužbe osoba s invaliditetom na povredu prava na znak pristupačnosti

Nekoliko godina Ured pravobraniteljice za osobe s invaliditetom neprekidno upozorava nadležna tijela o nužnosti izmijene Pravilnika o znaku pristupačnosti

Anka Slonjšak: Pritužbe na diskriminaciju zbog invaliditeta

"Kad se govori o diskriminaciji na osnovi invaliditeta gotovo uvijek će se raditi o propuštanju razumne prilagodbe kao obliku diskriminacije, a osobe s invaliditetom i sudstvo slabo su upoznati s tim načelom", navodi se uz ostalo u Izvješću pravobraniteljice

Anka Slonjšak: Pritužbe osoba s invaliditetom na prijevoz u putničkim vlakovima

"Osobe s invaliditetom opravdano su nezadovoljne prijevozom u Hrvatskim željeznicama", rečeno je na sastanku pravobraniteljice za OSI i predstavnika HŽ-a. Pročitajte zašto

Ured pravobraniteljice za OSI: Pritužbe osoba s invaliditetom na teškoće u ostvarivanju biračkog prava

Pritužbe se prvenstveno odnose na nepristupačnost biračkih mjesta, onemogućavanje glasanja kod kuće i nesnalaženje članova biračkih odbora u osiguravanju biračkog prava osoba s različitim vrstama invaliditeta

Intervju, Anka Slonjšak: Pritužbe osoba s invaliditetom na novi Zakon o socijalnoj skrbi

Kakav je utjecaj Zakona o socijalnoj skrbi na ukupni položaj osoba s invaliditetom, tko je izgubio pravo na osobnu invalidninu, kako je reguliran status roditelja njegovatelja... na sva ova pitanja odgovara pravobraniteljica za OSI u intervjuu za In-Portal

Intervju, Anka Slonjšak: Pritužbe roditelja djece s teškoćama u razvoju

"Djeca kod koje je uočen sporiji psihomotorni razvoj nemaju mogućnosti za provođenje rane intervencije ili nekih drugih specifičnih rehabilitacijskih postupaka", kaže uz ostalo pravobraniteljica za OSI