Kada i kako se obratiti Uredu pravobraniteljice za osobe s invaliditetom

PITANJE: C. O. (50) Rođen sam s invaliditetom i dok su mi roditelji bili živi nekako smo se snalazili.

 

Živim u maloj sredini, susjedi su spremni pomoći, ali svakim danom mi je sve teže. Otkako sam ostao sam trebam pomoć, ali kod nas nema udruga i ne znam kako doći do pravobraniteljice za osobe s invaliditetom. Kako joj se javiti? Dolazak u Zagreb mi je kompliciran i skup. Tko se može obratiti pravobraniteljici za osobe s invaliditetom? Služim se kompjuterom, ali volio bih osobno ispričati sve probleme koji me muče i nadam se njezinoj pomoći. Bio sam u Centru za socijalnu skrb, ali oni mi nisu ništa pomogli. Hvala na odgovoru.

ODGOVOR: Svi građani Republike Hrvatske mogu se obratiti Uredu pravobraniteljice za osobe s invaliditetom i podnijeti prijedlog za razmatranje pitanja od značaja za zaštitu prava i interesa osoba s invaliditetom i djece s teškoćama u razvoju. Pravobraniteljica će sve vaše primjedbe, upite, prijedloge i pritužbe razmotriti, a ako nije nadležna za postupanje po njima, savjetovat će vas o tome koje bi vam tijelo moglo pomoći.

Misija Ureda pravobraniteljice za osobe s invaliditetom je biti poveznica između osoba s invaliditetom, civilnog društva i institucija koje mogu sustavno rješavati probleme osoba s invaliditetom te pridonijeti većoj kvaliteti življenja osoba s invaliditetom koristeći najnovija saznanja i postignuća i u svjetlu najboljih praksi, a kroz suradnju svih tijela koja rade na zaštiti i promicanju prava i interesa osoba s invaliditetom. Za prijavu je potrebno ispuniti obrazac dostupan na poveznici: posi.hr/wp-content/uploads/2018/01/Online-obrazac-za-prijavu_fillable-2.pdf (obrazac je moguće ispuniti u digitalnom obliku i pospremiti na računalo).

Pravobraniteljica za osobe s invaliditetom dužna je u roku od 60 dana obavijestiti podnositelja o poduzetim aktivnostima.
Sukladno Zakonu o pravobranitelju za osobe s invaliditetom (NN, br. 107/07), pravobraniteljica za osobe s invaliditetom nije ovlaštena zastupati stranke u upravnim i sudskim postupcima.

Posjete za stranke kod pravobraniteljice: Stranke se u Uredu primaju svakog radnog dana od 9 do 12 sati. Pritužbe se mogu podnijeti: Pisano – poštom na adresu:
Ured pravobraniteljice za osobe s invaliditetom
Savska cesta 41/3, 10 000 Zagreb; Telefonom: 01 / 6102 170; Pisano faksom: 01 / 6177 901; Pisano e-mailom: ured@posi.hr; Posjetom – za neposredni razgovor potrebna je prethodna najava i dogovor termina.

Više informacija o radu ureda pravobraniteljice za osobe s invaliditetom dostupno je na web stranici posi.hr.

In Portal

 

Povezane vijesti